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Visita della nostra homepage

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Contatto con noi

Se ci avrai contattato tramite mail, salveremo le tue mail a scopo di risposta alla richiesta che ci hai posto e per il caso di domande successive vertenti sulla stessa materia.

Se ci avrai chiesto dove puoi acquistare i prodotti Blumat, ti nomineremo un punto di acquisto o inoltreremo la tua mai a un rivenditore nella tua regione. Questo rivenditore ti contatterà direttamente.

Se ci avrai inviato una richiesta riguardante i prodotti e la loro applicazione, risponderemo ad essa personalmente o la inoltreremo a un nostro partner commerciale che ti contatterà direttamente.

Le tue mail non saranno trattate automaticamente e i tuoi dati personali, come il nome e l'indirizzo e-mail, non saranno né trattati internamente né salvati su alcun altro supporto tranne che nella mail stessa.

Svolgimento delle procedure connesse alle prestazioni di garanzia

Le rivendicazioni di garanzia vanno presentate in genere al rivenditore da cui hai acquistato il prodotto. In alcuni casi può essere opportuno rivolgersi direttamente a noi per espletare la procedura connessa alle prestazioni di garanzia. In questo caso archivieremo il tuo nome e indirizzo ed eventualmente il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono nella nostra banca dati per poterti recapitare la merce sostitutiva. Poiché si tratta di un'operazione commerciale, questi dati devono essere archiviati per almeno 7 anni, come previsto dalla legge.

Cookie

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I tuoi diritti

Ti competono i diritti all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione, alla portabilità dei dati, alla revoca e all'opposizione del trattamento dei dati. Se supponi che il trattamento dei tuoi dati abbia violato le leggi sulla protezione dei dati personali o qualcuno dei tuoi diritti in materia di privacy, puoi contattarci o presentare reclamo presso l'autorità di vigilanza. In Austria si tratta dell'ufficio garante per la privacy.